UDH-GROUP, collectif de designers et d’ingénieurs basés à Abidjan
UDH-GROUP est un studio digital ivoirien qui mixe architecture logicielle, UX design et culture produit pour créer des services robustes et désirables. Nous co-construisons avec vos équipes et accélérons la mise en production.
Produits centrés usages
Design system, parcours omnicanal, portails citoyens et applications métiers.
Cloud & intégration
Modernisation applicative, APIs sécurisées, pipelines CI/CD et supervision.
Coaching des équipes
Ateliers stratégiques, montée en compétence et transfert d’expertise au SI.
Conformité & confiance
RGPD, IAM, gestion des identités locales et exigences des régulateurs UEMOA.
Une équipe multidisciplinaire qui travaille main dans la main avec vos décideurs métiers.
Expertises
Des équipes produit complètes pour transformer vos services digitaux.
Discovery & UX research
Immersion terrain, tests utilisateurs et prototypage rapide pour valider les parcours avant développement.
- Design system multilingue
- Accessibilité et mobile first
Ingénierie & Cloud
Architecture modulaire, APIs sécurisées, CI/CD, conteneurs et hébergements conformes aux régulations locales.
- Cloud hybride (Azure / AWS / GCP)
- Monitoring, logs et observabilité
Data & automatisation
Pipelines data, dashboards en temps réel et automatisation des opérations pour fiabiliser vos décisions.
- Reporting temps réel
- RPA et automatisation métier
Gouvernance & accompagnement
Coaching produit/tech, gestion des risques et conformité, avec des équipes basées en Côte d’Ivoire.
- SLA 24/7 et run applicatif
- Formations sur mesure
Installation d’équipements IT
Déploiement et configuration d’équipements informatiques pour vos sites : vidéosurveillance, réseau et sécurité.
- Installation de caméras de surveillance
- Configuration Cisco (switch, routeur, VLAN)
SMS & WhatsApp Business
Une offre dédiée pour envoyer confirmations, relances, promotions et messages de support sur les canaux que vos clients lisent vraiment.
- Notifications transactionnelles
- Campagnes et support conversationnel
Messagerie client
Un espace dédié à notre offre SMS & WhatsApp pour fluidifier vos échanges clients.
Des campagnes utiles, lisibles et rapides pour confirmer, relancer et fidéliser.
Nous accompagnons les entreprises dans la mise en place d'une communication client plus directe : notifications, rappels, relances commerciales, messages promotionnels et support conversationnel.
Ce que comprend l'offre
Une approche orientée usage, pilotage et résultats, adaptée aux PME, commerces, services et structures à forte relation client.
- Mise en place d'une solution adaptée à votre activité
- Automatisation des notifications et relances
- Centralisation des échanges WhatsApp
- Accompagnement, paramétrage et suivi
Messages transactionnels
Confirmation de commande, validation d'inscription, rendez-vous, rappel d'échéance ou suivi de dossier.
Campagnes & activation
Lancements d'offres, relances de panier, promotions ciblées et messages de fidélisation plus visibles qu'un email classique.
Pourquoi cette offre fonctionne bien
- Communication plus rapide avec vos clients
- Meilleur taux de lecture qu'un email standard
- Gain de temps grâce à l'automatisation
- Expérience client plus simple et plus directe
Réalisations
Quelques projets récents menés par nos équipes.
Soutien Success
Plateforme de soutien scolaire à Abidjan qui met en relation les familles avec des professeurs particuliers à domicile ou en ligne.
Voir le projet
API de paiement interopérable
API de paiement interopérable entre réseaux mobiles dans la sous-région, conçue pour faciliter les transactions cross-opérateurs.
EXAF-CI
Plateforme technologique orientée santé connectée et solutions intelligentes.
Voir le projetNos valeurs
Des expériences digitales qui respectent les usages et la confiance de vos utilisateurs.
Proximité terrain
Ateliers avec vos équipes à Abidjan, Bouaké ou en remote, pour concevoir des parcours alignés aux réalités locales.
Co-designInnovation responsable
Expérimenter vite, livrer en continu et mesurer l’impact, sans sacrifier la sécurité ni la conformité.
Sprints produitsFiabilité & sécurité
Des plateformes supervisées 24/7, encryptées, et respectueuses des réglementations ivoiriennes et régionales.
SLA documentéClients accompagnés en Côte d’Ivoire et UEMOA
Produits et modernisations livrés
Taux de disponibilité SLA (%)
Experts produit, design, dev et cloud
Contact
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Prêts à lancer un sprint ?
Expliquez votre contexte (produit, cloud, data, run). Nous planifions un échange rapide pour cadrer le périmètre, le budget et la roadmap.
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Produit digital, modernisation applicative, infogérance ou design system : nous mettons rapidement la bonne équipe autour de la table.